Lucrez în industria farmaceutică (în ultima perioadă pentru industrie) din mileniul trecut (mai exact din 1997). Am interacţionat cu peste 2.500 de clienti (lideri de opinie, medici, farmacişti, distribuitori) în calitate de reprezentant medical, manager de echipă de vânzări, sales force effectiveness manager pentru 11 ţări europene, country manager sau, mai recent consultant, trainer, mentor sau coach. Am coordonat direct peste 25 de reprezentanţi medicali (pe rând, nu toţi odată!). Am intervievat peste 250 de candidaţi la funcţia de reprezentant medical. A trebuit să iau decizii de încetare a colaborării cu aproximativ 15 reprezentanţi medicali (chiar dacă acum nu mă mândresc cu absolut toate aceste decizii).

În toate aceste circumstanţe atitudinea pozitivă a fost FACTORUL de DIFERENŢIERE. Aici mă refer la dorinţă şi implicare în a face lucrurile să meargă, capacitatea de a găsi soluţii, candoare şi ajutor faţă de colegi şi de şefi, punerea clientului pe primul plan fără a minimiza rolul reprezentantului însuşi, ignorarea mesajelor negative care circulă liber printre colegi, dorinţa de a te dezvolta, respectul pentru cel care îţi oferă şansa la o viaţă decentă (căci dacă nu de ce nu faci altceva?), la dezvoltare personală, la câştigarea încrederii în sine. În plan personal atitudinea pozitivă m-a ajutat să îmi recapăt slujba atunci când pentru o greşeală mi-o pierdusem, să avansez în carieră de două ori atunci când, prea grăbit fiind, pierdusem parcă speranţa, să primesc o poziţie de top management de la oameni cu care am păstrat dezinteresat legătura la peste 5 ani de la încetarea relaţiilor de muncă, să fac pasul într-un mod oarecum protejat către o carieră pe cont propriu pe care mi-am dorit-o. Poate că o atitudine pozitivă nu este unicul ingredient pentru o carieră plină de satisfacţii, uneori mai este nevoie de competenţă, de răbdare sau poate şi de noroc. În lipsa atitudinii pozitive însă celelate ingrediente nu ajută în nicio organizaţie care funcţionează sănătos.

Iar dacă nu v-am convins încă vă mai spun una: atitudinea negativă este ingredientul necesar şi suficient pentru un impas nedorit în carieră.

Cele mai triste amintiri din cariera mea sunt asociate cu situaţii în care am avut o atitudine negativă sau cu oameni cu atitudine negativă. Cele mai mari satisfacţii şi realizări s-au legat de atitudinea pozitivă (şi de ceva noroc).

Doresc, prin acest buletin, să îmi aduc o minimă contribuţie la încântarea celor din lumea în care m-am desfăşurat până nu demult şi care întreţin flacăra de fii +++ (şi poate să îmi spăl astfel câteva din „păcatele” săvârşite şi care încă îmi mai lasă un gust amar!!!).

Invit pe toţi cei din această industrie care cred în atitudine pozitivă să mă ajute în demersul meu. Anonim sau nu (după preferinţă) aştept întrebările, experienţele sau comentariile voastre spre a fi publicate sau discutate. Cu singura rugăminte: HAIDEŢI SĂ SCORMONIM ÎN FRUMOS!

Să nu uităm că reprezentant medical a devenit o profesie (ce-i drept în schimbare) şi că reprezentanţii medicali trebuie să devină... PROFESIONIŞTI!

Sunteţi liber să distribuiţi acest material cui doriţi!

LA ORDINEA ZILEI
Reprezentant medical român în plină criză! Ce să fac?

Deşi greu de imaginat în urmă cu 3-4 ani, comunitatea reprezentanţilor medicali din România este „zguduită” din ce în ce mai des de zvonuri despre disponibilizări masive în diferite companii farmaceutice, despre restructurarea (citiţi reducerea, dacă nu închiderea) anumitor operaţiuni, îngheţarea angajărilor şi tot aşa.  Fuziunile şi achiziţiile sunt privite acum cu o doză de pesimism mai mare ca oricând. Astfel de veşti circulă de cele mai multe ori cu viteza luminii şi iau majoritatea oamenilor prin surprindere.
O acumulare de factori locali ca erodarea marcii de produs si de producator in randul produselor generice (în plina desfăşurare), lipsa fondurilor din motive evidente în momentul de faţă,  o reglementare precară/ arbitrara a pieţei şi a fluxului de monetar de pe piaţă, alături de câţiva factori globali cum ar fi perderea unor patente valoroase sau apariţia din ce in ce mai greoaie de noi produse, forţează industria să ia măsuri de eficientizare fără precedent.  Această situaţie generează mare presiune la nivel global şi în consecinţă aproape oriunde şi oricând disponibilizarile pot lovi.

Indiferent care sunt motivele pentru realitatea în care trăim întrebarea este: cum putem în primul rând să supravieţuim şi apoi să ieşim din asta câştigători? Dacă eşti repezentat medical poţi găsi câteva răspunsuri mai jos:

DE LA LUME ADUNATE...
De curiozitate...

Imaginaţi-vă pentru o clipă că echipa în care acum dumneavoastră lucraţi se destramă sau se desfiinţează. Cât de probabil este ca în următorii cinci ani să vă reîntâlniţi din când în când pentru 1-2-3 zile undeva în ţară împreună cu familiile şi să retrăiţi momente dragi (sau mai puţin dragi), să povestiţi despre recentele succese şi să... priviţi copii jucându-se frumos împreună.
În imaginea de mai sus aveţi 7 dintre colegii unei echipe de 8 reprezentanţi (al 8-lea a emigrat recent în Germania şi e prima dată când lipseşte) împrăştiaţi prin toată ţara la întâlnirea anuală, la 4 ani şi jumătate de la desfiinţarea echipei.

Cum vi se pare?

Dacă aveţi probleme să vizualizaţi acest e-mail, vă rog faceţi click aici.
Reprezentant Medical este un buletin bilunar menit să încurajeze atitudinea pozitivă în profesia de reprezentant medical în interesul profesioniştilor, companiilor care îi angajează şi al societăţii în general. Se bazează pe experienţa de peste 10 ani a autorului (Nicolae Iordache Iordache, MD, MBA) în cadrul industriei farmaceutice şi în cadrul cursurilor şi atelierelor susţinte în calitate de consultant. Rog contactaţi pentru mai multe informaţii la iordache@iordache.biz.

Pentru a fi inclus pe lista celor care doresc să primească acest buletin vă rog trimiteţi un e-mail la: buletin@iordache.biz cu specificarea “abonare”.